تجربة شراء من newegg مع الشحن المباشر للسعودية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بعد مقالتي في كيف تشتري من النت من اي متجر في العالم حبيت اني استعرض معكم في هذه التدوينة بإذن الله تجربتي في الشراء من موقع newegg بداية مع الطلب حتى الاستلام
طبعا بعد ما اتاح موقع نيو ايق امكانية الشحن المباشر للسعودية قلت لازم اجربه , عن طريق زيارة الرابط
https://www.newegg.com/global/sa
ميزة الشحن المباشر في المواقع التي تدعمه ان الموقع يتحمل اي مشاكل تتعلق بالشحن كمثال
تأخير بالشحن او ضياع سلع او السلعة تكون تعرضت لتلف ولو جزئي اضافة لذلك في حال لو حدثت مشكلة في السلعة واردت استرجاعها او استبدالها على الضمان فبعض المواقع
تتحمل تكاليف الاستراجع وبعضها لا
في البداية خلونا نتكلم شوي عن الموقع
متجر newegg
موقع امريكي مقره ولاية كاليفورنيا بدا مجال البيع عن طريق الانترنت في عام 2000م الموقع متخصص بالاجهزة الالكترونية و ملحقاتها .
ميزته ان كل القطع و الاجهزة الموجوده في المتجر السعودي تدعم الشحن المباشر .
الموقع لها مميزات وله عيوبه ونبدأ اول شيء بذكر المميزات
مميزات متجر newegg
- جميع القطع المعروضه تدعم الشحن المباشر للسعودية
- سرعة الشحن العادي خلال 5 ايام عمل وتكون عندك و الشحن السريع خلال 3 ايام عمل
- بعض العروض ال combo تكون فرصة قوية كمثال تجميعة معالج و لوحة ام و كرت رام تجيك بسعر منخفص مثال هنا
- تغليف المنتجات ممتاز
- سهولة الاستخدام ومتابعة الطلب
عيوب متجر newegg
- سعر الشحن في بعض الاحيان يكون غالي
- اسعار بعض القطع مبالغ فيها كمثال هنا مقارنة بالمتجر الامريكي لنفس الموقع
- اسعار بعض القطع مرتفعه مقارنه بالمتاجر الاخرى مثل Amazon و B&H
- العملة التي يحاسب بها الموقع هي الريال السعودي مع عدم امكانية تحديد سعر الصرف
- قلت المنتجات في المتجر السعودي
- الدعم عن طريق الشات وقت الانتظار يتمد لساعه او لساعتين
تجربة شراء من newegg
بخصوص الطلب تم الطلب بتاريخ 9/10/2017 وتم الاستلام 16/10/2017
طبعا الشحن تم عن طريق شركة FedEx ومثل ماهو موضح في الصورة ان وزن الشحنة كان 8.62 كيلو وكانت تكلفت الشحن هي لهذا الوزن هي 271.90SR يعتبر السعر مقبول نوعا ما للوزن المشحون
صورة للطلب
صورة للاستلام الشحنة من نيو ايق newegg
تغليف الشحنة :
معلومات مهمة في سياسة الاسترجاع و الضمان لدى نيوايق :
- يجب طلب استراجع خلال 15 يوم من تاريخ استلام الشحنة
- في حال كان هنالك مشكلة في السلعة – كسر او تلف او عدم عمل السلعة – تتحمل newegg رسوم استرجاع الشحنات
- في حال تعطل السلعة بعد 15 يوم من تاريخ استلام الشحنة بالإمكان استرجاع مبلغ السلعة خلال فترة 90 يوم
معلومات مهمة في سياسة الشحن الى السعودية لدى newegg :
- عملية حساب ايام العمل في الشحن تبدأ بعد شحن الطلب .
- في حال فقدان سلع من شحنتك التبليغ يكون خلال اول 7 ايام من توصيل الشحنة
اتمنى ان تكون المراجعه خفيفه لطيفه عليكم ^_^
واي استفسار موجود بالخدمة
تحديث
السلام عليكم انا ابغ اطلب من newegg شوية قطع كمبيوتر ولمن خلصت وحطيتها في السلة مكتوب الاجمالي 1511 ريال والشحن مجاني هل رح ياخذون رسوم جمركية ولا ادفع 1511 وبس اتمنى الرد
السلام عليكم شكرا ع مجهوك
أنا اشتريت منهم اكتر من شحنه بس عملت الغائ لواحده منهم وبعتولي ايميل انه هيتم ارجاع المبلغ خلال 3 ايام عمل وللحين مر 12 يوم وما رجع المبلغ هل في طريقه للتواص غير الشات
السلام عليكملو سمحت اشتريت شاشة 27 بوصة وكارت شاشة وسحبوا المبلغ من الفيزا وقالوا لى راجع الفيزا وارسلتهم على الايميل انهم سحبوا المبلغ ولم يردو على
رسالهم عن طريق الشات لحل اسرع
وما هي ال Estimated Duty؟ هل هيه ضريبه الجمرك ؟
نعم يا غالي هي رسوم التخليص الجمركي 🙂
هل يوجد رسوم جمرك ولا تكون مع قيمه الشحن و بكم تكون بالعاده سعرها؟
تكون مشموله بقيمة الشحن ,
وتختلف على حسب قيمة الطلب حقك يا غالي 🙂
وبالتوفيق ان شاء الله
newegg هم اللي اخذو, والناقل فيدكس واتصلو علي بعد 14 يوم من الطلب يبغون 202 ريال تخليص جمركي
وقلت انه جايتني رساله من الجمرك 77 ريال قال الزياده حق اتعابنا
علماُ بان سعر الشاشه :1,096.99SR
والضريبه 138.95SR
والتوصيل 280.94SR
المجموع:1,516.88SR
ولو حسبت مع 200 طلعت علي 1700 وشوي 🙂 اسوا تجربه لي من هذا الموقع
طبعاُ للحين انتظر الشاشه
السلام عليكم
اخوي كبف استرجع مبلغ الضريبه اخذو 130 ريال
مين الي اخذ يا غالي ؟
نيو ايق ؟ ولا شركة الشحن ؟!
السلام عليكم اخوي ابغى اسئلك انا ابي اشتري لابتوب منهم بقيمة خمس الاف هل السعر اللي يحطوه لما تكمل عملية الشراء شامل ضريية الققيمة المضافه وشامل اي رسوم جمركيه ولا لما يوصل السعودية بكون في مبالغ زيادة ومشكور جدا
ما راح يكون فيه اي مبالغ اضافيه ,
وشكرا
اخوي كم قعدت طلباتك في الجمارك السعودية؟
لأني طالب لابتوب سعره غالي ولها اسبوع في الجمارك مع ان الضريبة مدفوعة كل يوم اتصل على فيديكس وهم ياخذون معلومات عن الهوية بس والله اني خايف ما تطلع من الجمارك او تطول فيها فممكن تقلي كم اخذ عندك من الايام في الجمرك وايش حل المشكلة حقي؟
كمان معلومة حلة الشحنة مكتوب ( الشحنة في عملية التخليص الجمركي )
اذا هي لسع ما زالت موجوده في الجمارك ,
انتظر لين يتم التخليص الجمركي ,
وتواصل مع نيو ايقق للمطالبه باسترداد رسوم الشحن ,
بسبب التأخير الي حصل ,
وبالتوفيق ان شاء الله
هلا يا غالي حياك الله ,
اعتذر على التأخير في الرد ,
هي راح تطلع من الجمارك ان شاء الله بس الايام هذه , المشكلة ان وكيل فيدكس السعوديه سار شركة TNT للشحن ,
ف هالشيء سبب تأخير زياده فوق ماهو في تأخير تسليم الشحنات قبل سحب الوكاله من عبداللطيف جميل ,
على اي حال في اسوء الأحوال الشحنة ما راح تتعدى ان شاء الله اسبوعين , وفي افضل الأحوال اسبوع ,
بالتوفيق ان شاء الله
انا عندي تجميعه تكلف٩٠٠٠ مع الشحن تقريبا الشحن ٨٠٠
هل متأكد انه اذا طلبتها ووصلت هنا مافي تخليص جمركي؟ يعني اخاف ادفع هنا لما استلمها اكثر
ما حتدفع رسوم جمركيه , ولا ضريبه ,
حسب سياية الموقع ,
وان طلبوك fedex برسوم تخليص , فقولهم ان التخليص الجمركي مدفعوه تكاليفه مسبقا ,
وبالتوفيق
سلام عليكم كيف طريقه ترجيع او استبدال بعد 15 لاني شريت لوحه وتعطلت بعد اسبوعين
هلا ومسهلا
حياك
تواصل مع الدعم الفني ,
وراح يستحدثون لك رقم RMA
بعدها بخمس ايام تقريبا راح تجيك رسالة ع الايميل فيها رقم بويصلة الاستراجع
https://help.newegg.com/contactus
وبالتوفيق
الله يسعدك للاسف رفضوا
ليش يرفضون ؟!
راجع سياسة الموقع راح تحصل انه معك الحق في شهر كامل للاسترجاع و الاستبدال
هل دفعت مبلغ عند الاستلام ؟ اذا دفعت كم و هل المبلغ له علاقة بالوزن ولا قيمة السلعة
لا يا غالي
رسوم التخليص الجمركي + رسوم مستند البيان الجمركي انت بتكون اساسا دافعها
مع قيمة الشحن
وبالتوفيق للجميع ان شاء الله